上城彭埠:以“党建+”化解矛盾

2023-08-14 22:53:30来源:杭州日报


(资料图片)

近日,上城区彭埠街道建和社区居委会委员赵海军当了一回 “临时奶爸”。

辖区一对年轻夫妻产生家庭矛盾,只留两个月大的宝宝独自在家,幸亏事先约好随访的调解员和社区民警上门。眼见敲门没人开,宝宝在里面一直哭,赵海军赶紧要了大门电子锁密码,进门小心翼翼地哄起了娃。

在近4个小时的等待过程中,赵海军一边照顾宝宝,一边联系夫妻俩回家,和社区妇联主席、民警等“1766一起聊聊”解决问题。经过耐心开解,双方当事人重归于好。

“1766一起聊聊”是建和社区创新打造的党建信访工作品牌,通过完善党员干部常态化走访联系群众机制,搭建“双苗工作室”平台,落地政协委员民情联络站、娘家姐妹花调解中心、社区“共享法庭”、乡贤帮忙团等项目,并建立线下“家务示”意见箱载体和线上“幸福彭友AI小禾”等多个意见平台,切实将矛盾问题掌握在前、化解在小。

建和社区有4个商品房小区、3个综合体以及1个单身公寓公(廉)租房小区,居住人员近万人,呈现新杭州人多、特殊群体多、主体单位多、矛盾纠纷多、信访投诉多“五多”现象。“为直面破解‘五多’问题,我们积极推进党建和信访工作统筹融合,集思广益制定《居民公约》,成立新时代文明实践志愿服务队,不断提升居民幸福感。”建和社区相关负责人表示,如今社区已实现“零非访、零群访、零重复访”的良好局面。

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